12_AF_0000001164_SE_0000003930 http://www.intercariforef.org/formations/technicien-superieur-de-support-en-informatique/operateur-public-regional-de-formation-oprf/formation-12_AF_0000001164_SE_0000001477.html TECHNICIEN SUPÉRIEUR DE SUPPORT EN INFORMATIQUE OPERATEUR PUBLIC REGIONAL DE FORMATION (OPRF)

TECHNICIEN SUPÉRIEUR DE SUPPORT EN INFORMATIQUE

Date de mise à jour : 01/10/2019 | Ref: 12_AF_0000001164
Organisme responsable : OPERATEUR PUBLIC REGIONAL DE FORMATION (OPRF)

Objectifs

Il/Elle diagnostic et assure la résolution d'incidents simples ou complexes jusqu'à leur clôture et effectue des installations , des déploiements ou dépannage .
Il/Elle conclut ses interventions par une recette auprès du client ou de l'utilisateur.
Il/Elle réalise des essai sur une plateforme de test .
Il/Elle fait remonter les besoins des clients vers le responsable d'équipe ou le service commercial.

Programme de la formation

1. Intervenir et assister en centre de services sur l'environnement de travail utilisateur.
2. Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques.
3. Intervenir et assurer le support sur les systèmes informatiques.
4. Intervenir et assurer le support sur le support sur les serveurs d'applications.

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Modalités pédagogiques :

Durée : 1210 heures en centre, 245 heures en entreprise, 25 heures hebdomadaires
formation entièrement présentielle

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Public(s) Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Niveau IV (Bac)

Conditions spécifiques et prérequis

Baccalauréat ou équivalent , connaissances en informatique et en anglais .

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle Adresse
OPÉRATEUR PUBLIC RÉGIONAL DE FORMATION
49 LOTISSEMENT DALMAZIR
97351 - Matoury
Responsable :
Téléphone fixe : 05 94 30 35 69
Contacter l'organisme

Contact sur la formation
Responsable : Mme Joanne LATIDINE
Téléphone fixe : 05 94 30 35 69
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur OPERATEUR PUBLIC REGIONAL DE FORMATION
SIRET: 79492628700028
97310 Kourou
KOUSSIKANA
Téléphone fixe : 05 94 32 10 24
Site web : http://www.oprf.fr
Contacter l'organisme

Informations non disponibles

du 01/01/2020 au 30/12/2020
Adresse d'inscription
OPÉRATEUR PUBLIC RÉGIONAL DE FORMATION
49 LOTISSEMENT DALMAZIR
97351 - Matoury
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

OPERATEUR PUBLIC REGIONAL DE FORMATION (OPRF)
SIRET : 79492628700028

Adresse

OPÉRATEUR PUBLIC RÉGIONAL DE FORMATION
AVENUE THOMAS GUIDIGLIO
97310 - Kourou
Téléphone fixe : 05 94 32 10 24
Contacter l'organisme