TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE

• CQP vendeur conseil - Code CertifInfo 80810
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Permettre aux stagiaires de suivre un parcours de formation en vue de la certification, ou une formation d'adaptation de compétences nécessaires à l'exercice d'un métier.Acquérir, par un accompagnement spécifique, les savoirs et savoirs-faire du Titre professionnel Conseiller de Vente (soutien individualisé, préparation aux épreuves de certification...) Obtenir la certification et Accéder à l'emploi.  A la fin de la session, les participants seront en capacité de (d') :           Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal  

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Module : Connaissances et Capacités Transversales (Législation commerciale, connaissance de l'entreprise commerciale, communication interpersonnelle, communication d'entreprise, mathématiques et statistiques, outils informatiques et NTIC, …)  Module CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37098BC01) • Assurer une veille professionnelle et commerciale• Participer à la gestion des flux marchands• Contribuer au merchandising• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Module CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal (RNCP37098BC02)• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente• Assurer le suivi de ses ventes• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Evaluations : en cours de formation et finale 

 Préparation à la session de validation du titre ou de (s) certificat (s) de compétences professionnelles (CCP) et Dossier Professionnel (DP)  
Phase de formation en situation de travail en entreprise (FEST)

Renforts pédagogiques (en fonction des besoins) - Remise à Niveau - Appui à la recherche d'emploi- Soutien personnalisé - Coaching

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac