Titre professionnel conseiller vendeur en voyages

• Titre professionnel conseiller vendeur en voyages - Code CertifInfo 114373
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Devenir Agent(e) de voyage.
Le travail s'effectue en agence de voyage ou au téléphone ou en ligne.
Savoir écouter pour identifier les attentes des clients et les conseiller en fonction de leurs souhaits. Combiner des prestations, effectuer des réservations, suivre les dossiers clients.
Avoir du goût pour les voyages et des connaissances historiques et géographiques pour élaborer un forfait touristique et établir son prix.

Programme de la formation

Un titre professionnel en alternance prépare à l'emploi. Le TP Conseiller vendeur en voayge est constitué de trois blocs de compétences :
- Réserver des prestations touristiques
- Vendre des prestations touristiques
- Concevoir et promouvoir un forfait touristique.
La vente se personnalise d'avantage et devient experte pour répondre à une clientèle connectée et de plus en plus informée.

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller vendeur en voyages;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac