Titre Professionnel de Médiateur.trice Social.e accès aux droits et services

• Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services - Code CertifInfo 112978
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Se professionnaliser dans le métier de la médiation sociale
Obtenir une certification de niveau 4

Programme de la formation

Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
- Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
- Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans
   des réseaux existants
- Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
 Assurer un service de médiation sociale
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus
   de médiation sociale
- Rétablir la communication entre une personne et une structure par un
   processus de médiation sociale
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches
   auprès d'une structure
- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
- Rendre compte de son activité
- Analyser sa pratique de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et
   services
Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la
    médiation sociale
- Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation
    sociale- Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Validation et sanction

Diplôme autres;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac