01_26334_AL196485 https://formation.grandest.fr/Formation/Titre-Professionnel-employe-e-administratif-ve-et-daccueil-40515 Titre Professionnel employé (e) administratif (ve) et d'accueil AS Formation

Titre Professionnel employé (e) administratif (ve) et d'accueil

Date de mise à jour : 04/12/2019 | Identifiant OffreInfo : 01_26334
Organisme responsable : AS Formation

Objectifs

Cette formation conduit au titre, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) d'employé (e) administratif (ve) et d'accueil (Niveau V) délivré par le Ministère chargé de l'emploi.

Programme de la formation

Cette formation se compose des deux CCP constitutifs du titre d'employé (e) administratif (ve) et d'accueil :
- Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure (présenter et mettre en forme des documents professionnels courants d'une structure).
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents.
- Assurer l'accueil d'une structure (accueillir et orienter les visiteurs (ses) et les collaborateurs (trices)).
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes.
- Un module bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
- Un module de Techniques de Recherche d'Emploi (TRE).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau V (CAP, BEP)