Titre professionnel négociateur technico-commercial

• Titre professionnel négociateur technico-commercial - Code CertifInfo 104489
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

- Assurer une veille commerciale sur l'évolution du marché, de l'offre, de la concurrence, des modalités d'achat (appels d'offres), des comportements d'achat et des avis clients
- Contacter les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques, afin d'obtenir des rendez-vous.
- Mener des entretiens en face à face avec des prospects/clients.
- Apporter un conseil technique adapté à leurs projets. Animer des communautés via les réseaux sociaux et professionnels, par l'envoi de courriel, par téléphone et lors de rencontres
- Consolider l'acte de vente et de fidéliser la clientèle
- Prendre en compte les objectifs fixés

Programme de la formation

Bloc 1 : Elaborer une stratégie commerciale d'une unité omnicanale pour un secteur géographique défini
- Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché
- Organiser un plan d'actions commerciales
- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation
- Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
Bloc 2 : Prospecter et négocier une proposition commerciale
- Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
- Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
- Négocier une solution technique et commerciale

Validation et sanction

Titre professionnel négociateur technico-commercial;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2