Date de mise à jour : 06/10/2023 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000137075
Organisme responsable :
AFCI
A la fin de chaque formation le stagiaire sera capable de :*Objectifs généraux de la formation :- Maîtriser les compétences professionnelles nécessaires à l'intégration du monde de l'entreprise- Se remobiliser au travers de projets réels, réalistes et réalisables au contact de l'emploi- Acquérir les compétences de communication et de savoir être nécessaire à s'épanouir en entreprise au travers d'une aventure collective*Objectifs spécifiques de la formation :- Installer un système ou déployer un master dans un poste client- Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données- Intervenir sur un équipement réseau- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier- Apporter un support technique dans un contexte commercial- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
Intégration : Accueil/ Présentation des objectifs de formation/ Installation d'une dynamique de groupe/ Appropriation des outils/ Adaptation du parcours de formation selon le profils d'apprentissage pour mettre en place les bases pour une formation efficiente et profitable à l'ensemble des participants Connaissance de l'environnement professionnel et Optimisation de son organisation : les outils de l'efficacité, les principes d'une bonne organisation, le traitement et la diffusion de l'information, méthodologie de conduite d'activités professionnelles pour évoluer vers un poste de TAI Mettre en service des équipements numériques : : Installer un système ou déployer un master dans un poste client (Windows 10, Linux, MacOs)Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : Assister les utilisateurs d'informatique mobile, accès haut débit et téléphonie sur IP Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory Mettre en oeuvre un réseau local TCP/IP Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs : Mettre en oeuvre un accès haut débit et la téléphonie sur IP Diagnostiquer un dysfonctionnement d'accès à un réseau Apporter un support technique dans un contexte commercial Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques Gérer le dysfonctionnement d'un équipement informatique Traiter un incident et participer au suivi du parc Anglais technique : Exploiter un document technique en anglais Utiliser un logiciel en anglais Rechercher des informations sur des sites anglophones Echanger en anglais par écrit et à l'oral sur des sujets techniques Préparation à la certification : Ateliers Gestion du stress Atelier Rédaction DP et rapport de stage Atelier TP blanc #APINESS : ATELIER DE LANCEMENT : choisir un projet support ATELIER DE SENSIBILISATION AU DÉVELOPPEMENT DURABLE : intégrer la transition écologique dans son secteur professionnel ATELIER TRANSITION NUMÉRIQUE : s'adapter aux évolutions de son secteur professionnel ATELIER PIX : certifier ses compétences numériques essentielles à la profession et aux évolutions du secteur métier Atelier SOFT SKILLS : découvrir, comprendre et développer ses softs-skills dans les métiers du numérique ATELIER DE RESTITUTION DE PROJET : faire le bilan sur les compétences acquises.
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique;Attestation de suivi de présence
Certifiante
Bac
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