14_AF_0000093958_SE_0000737016 http://www.defi-metiers.fr/dm_search/formation/AF_93958 Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux - CCP 1 - Assister les utilisateurs en centre de services avec anglais renforcé Afpa Direction Nationale - accès à l' emploi

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux - CCP 1 - Assister les utilisateurs en centre de services avec anglais renforcé

Date de mise à jour : 12/05/2022 | Identifiant OffreInfo : 14_AF_0000093958
Organisme responsable : Afpa Direction Nationale - accès à l' emploi

Objectifs

Le technicien help desk veille à la qualité et à la continuité du service informatique.
- Mettre en service un équipement numérique.
- Assister les utilisateurs en entreprises ou en centres de services.

Programme de la formation

Contenu :
Module 1 Mettre en service un équipement numérique
Module 2 Assister les utilisateurs
Module 3 Assister les utilisateurs en centre de services
Module 4 Anglais renforcé

Validation et sanction

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Contact de la formation

Téléphone fixe : 00 00
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Contact de l'organisme formateur

Afpa accès à l' emploi
SIRET : 82436343600018
93100 Montreuil
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Site web : https://tinyurl.com/y489dble
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