Windows 10 - administrer et maintenir les postes de travail Windows 10

Objectifs

Décrire les processus affectant le planning et utilisant les méthodologies de dépannage de Windows 10.
Dépanner les problèmes de démarrage et les services du système d'exploitation sur le système Windows 10.
Résoudre les problèmes liés aux périphériques matériels et aux drivers.
Dépanner à distance.
Dépanner les problèmes liés à la connexion réseau.
Dépanner les problèmes de configuration et les problèmes lies aux GPO.
Dépanner les problèmes liés aux paramètres utilisateurs.
Dépanner les problèmes de connexion distante.
Résoudre les problèmes pour accéder aux ressources à partir d'ordinateurs liés au domaine.
Résoudre les problèmes pour accéder aux ressources à partir d'ordinateurs non liés au domaine.
Dépanner les problèmes liés à l'installation et au fonctionnement des applications.
Maintenir le déploiement de Windows 10.
Concevoir et mettre en oeuvre la connexion à l'extranet pour Windows 10.
Récupération d'urgence de Windows 10.

Programme de la formation

Mettre en oeuvre une méthodologie de dépannage :
-Vue d'ensemble de l'architecture de Windows 10
-Vue d'ensemble des étapes du dépannage
Dépannage des problèmes de démarrage :
-Vue d'ensemble de la récupération de l'environnement de démarrage de Windows 10
-Dépanner les paramètres du démarrage
-Dépanner les problèmes de services du système d'exploitation
-Récupérer les lecteurs protégés par BitLocker-Protected
Dépannage du matériel et des drivers de périphériques :
-Vue d'ensemble du dépannage matériel
-Dépanner les défaillances physiques
-Dépanner les défaillances des drivers de périphériques
-Surveiller la fiabilité
-Configurer le registre.

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique