BLOC 2 - Formation Médiation - Gestion des conflits : outils relationnels
Date de mise à jour : 16/02/2024 | Identifiant OffreInfo :
01_GE333219
Organisme responsable :
CCI Campus
Objectifs
Permettre au futur médiateur de maîtriser les outils relationnels dans la gestion de conflits
Utiliser les apports des neurosciences dans la communication
Connaître l'origine et les enjeux du conflit
Renforcer sa posture professionnelles afin d'accompagner les médiés.
Programme de la formation
Renforcer sa posture professionnelle : le management de soi
Renforcer sa posture professionnelle : développer ses compétences relationnelles
Communication non-violente
Outils de négociation adaptés à la médiation
Introduction à la Programmation Neuro Linguistique
La psychologie de l'individu en conflit
Techniques innovantes de communication
Validation et sanction
attestation de suivi ou de présence
Type de formation
Non certifiante
Sortie
Sans niveau spécifique
Contact de la formation
Contact de l'organisme formateur
SIRET : 13002267600030
Téléphone fixe : 0368672000
Site web : http://www.ccicampus.fr/
Contacter l'organisme
Information fournie par :
