BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

Brevet de technicien supérieur

[Code Certif Info N°87941]
Niveau
Niveau III (Bac + 2)
Niveau européen
5 : Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Descriptif

Au sein de son entreprise, ses activités consistent à :effectuer un diagnostic complexe

  • réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
  • organiser la maintenance
  • assurer la relation client

D'une manière transversale, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e)de maintenance des véhicules mobilise

  • des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance
  • des compétences en organisation et en gestion
  • des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés
  • des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique)des compétences commerciales.

Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente.
 

Modules
  • Épreuve / Unité (EU) - 01. Culture générale et expression
  • Épreuve / Unité (EU) - 02. Langue vivante étrangère
  • Épreuve / Unité (EU) - 03. Mathématiques et Physique - Chimie
  • Épreuve / Unité (EU) - 03.1. Mathématiques
  • Épreuve / Unité (EU) - 03.2. Physique - Chimie
  • Épreuve / Unité (EU) - 04. Analyse des systèmes et contrôle des performances
  • Épreuve / Unité (EU) - 05. Gestion d'une intervention
  • Épreuve / Unité (EU) - 05.1. Relation client
  • Épreuve / Unité (EU) - 05.2. Intervention sur véhicule
  • Épreuve / Unité (EU) - 06. Épreuve professionnelle de synthèse
  • Épreuve / Unité (EU) - 06.1. Connaissance de l'entreprise
  • Épreuve / Unité (EU) - 06.2. Mesures et analyse
  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01. Langue vivante facultative
Débouchés
  •   technicien(ne) diagnostic et maintenance
  • réceptionnaire après-vente
  • conseiller(e)technique
  • chef d'équipe atelier
  • conseiller(e)technique «hot line»pour un constructeur ou un équipementier.
  • gestionnaire d'atelier
RNCP
Inscrit de droit
Certificateur
Ministère de l'éducation nationale
Valideur
Ministère de l'éducation nationale
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
2018
Domaine(s) de formation
  • 23637 : Mécanique automobile
  • 34027 : Service après-vente
Lien(s) vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
  • F : Mécanique
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
252 : Entretien et réparation des automobiles, cycles, motos, poids lourds, engins agricoles et de chantiers
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Textes officiels
Publication : 11/03/2016
Descriptif : Arrêté du 11 février 2016 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « maintenance des véhicules : option A : voitures particulières
Code NOR : MENS1603265A
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Création :
Publication : 09/06/2018
Descriptif : Arrêté du 3 avril 2018 modifiant l'arrêté du 11 février 2016 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Maintenance des véhicules : option A : voitures particulières, option B : véhicules de transports routiers, option C : motocycles »
Code NOR : ESRS1807995A
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Modification :
Informations mises à jour le 14/05/2018 par Certif Info.