MANAGEMENT DES EQUIPES

• Manager une équipe au quotidien avec agilité - Code CertifInfo 112509
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

- Détecter son leadership
- Définir des objectifs liés à son activité et à son équipe
- Optimiser sa gestion du temps
- Améliorer son organisation
- Différencier les notions de responsabilité et d'autorité

Programme de la formation

1. Introductio- Évolution du management
- Impact sur le fonctionnement de l'entreprise ou du service
- La théorie de la grenouille

2. Les objectifs- La méthode SMART
- Décliner les objectifs avec les différents niveaux hiérarchiques
- Les trois niveaux : STRATEGIQUE- ORGANISATIONNEL – OPERATIONNEL

3. Les responsabilités
- Qui fait quoi ?
- La fonction de chaque strate du management

4. Affirmer son leadership- Définition du leadership
- La pyramide de MASLOW et les motivations des équipes
- La communication
- Optimiser sa communication verbale et non verbale
- Repérer les compétences
- Valoriser son équipe

5. La gestion du temps- Méthodologie
- Organisation de son temps
- La délégation : outil pour gagner du temps
- La planification
- Le reporting

6. Les différents types de manager- Définitions
- L'autonomie
- L'anticipation
- Responsable ou chef ?

7. Les réunions- Organisation
- Méthodologie
- Suivi des réunions

8. Les tableaux de bord- Quoi mesurer ?
- Pourquoi ?
- Définitions : indicateurs, valeurs cibles, fréquence

9. Gérer les situations difficiles- Savoir négocier
- La gestion du stress
- Éviter les conflits
- Gérer les conflits

10. Les entretiens individuels- Méthodologie
- Planification
- Suivi des entretiens individuels

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP