Parcours manager de proximité

Objectifs

Cette formation est composée des 4 modules suivants qui sont réalisés en 3 fois 2 jours sur une période de 4 à 8 mois pour mettre en application les compétences acquises entre chaque module.Elle se termine par une septième journée de présentation par chaque stagiaire des mises en application réalisées suite à cette formation.Les 4 modules :

• Optimiser sa communication pour mieux manager (2 jours).


• Apprendre à déléguer et à développer l'autonomie de ses collaborateurs (2 jours),


• Anticiper et gérer les relations conflictuelles (1 jour),


• Améliorer l'efficacité de ses réunions (1 jour).


• La journée de présentation (présence souhaitée du manager du stagiaire) : Témoigner d'une mise en application concrète d'une situation vue en formation (1 jour).

Programme de la formation

Optimiser sa communication pour mieux manager

• Optimiser son écoute pour comprendre son interlocuteur et faire passer ses messages.


• Mieux se connaître et identifier l'impact de ses comportements sur celui des autres.


• Adapter son style de communication à son interlocuteur et élaborer un plan d'action individualisé pour progresser.

Déléguer et développer l'autonomie de ses collaborateurs

• Définir son rôle et ses responsabilités de manager et définir les priorités de sa mission.


• Adopter une posture de manager, déléguer, développer l'autonomie de ses collaborateurs.


• Piloter son équipe : féliciter, soutenir, recadrer, motiver…suivre et assurer l'accompagnement.

Anticiper et gérer les conflits

• Repérer les tensions et anticiper les situations conflictuelles.

• Savoir identifier les causes d'un conflit et le gérer pour en sortir.

• Formaliser un plan d'actions et gérer l'après conflit.

Améliorer l'efficacité de ses réunions

• Acquérir des techniques pour améliorer l'efficacité de ses réunions.

• Mener avec succès des réunions d'information, de participation, de résolution de problème.

• Savoir faire progresser un groupe autour d'un objectif.

Retour d'expériences

• Témoignage d'une mise en application concrète sur ce qui a été fait ou mis en place dans l'entreprise.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique